1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar Fortuna360, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe usar nuestra plataforma.
2. Descripción del servicio
Fortuna360 es una plataforma digital que facilita la organización y participación en sorteos legalmente constituidos en Colombia. Actuamos como intermediario tecnológico entre organizadores y participantes. No somos responsables de la entrega de premios, que es responsabilidad exclusiva del organizador.
3. Elegibilidad
Para participar debes: (a) ser mayor de 18 años o tener autorización de un tutor legal; (b) residir en el país donde el sorteo esté habilitado; (c) proporcionar información veraz y completa al registrarte.
4. Proceso de participación
El participante adquiere una boleta digital. El pago debe ser confirmado por el organizador. Una vez confirmado, la boleta es válida e irrevocable. El ganador se selecciona mediante un algoritmo aleatorio criptográfico y el resultado se publica con un hash SHA-256 verificable públicamente.
5. Pagos y reembolsos
Los pagos se procesan por los métodos habilitados: Nequi, Daviplata, PSE, tarjeta y Efecty. Las condiciones de reembolso son definidas por cada organizador. En caso de cancelación del sorteo, el reembolso es responsabilidad del organizador. Fortuna360 no procesa reembolsos directamente.
6. Transparencia y verificación
Todos los resultados generan un hash SHA-256 que permite la verificación independiente del proceso. El resultado es definitivo e inmutable una vez publicado.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma — diseño, código, textos, imágenes — es propiedad de Fortuna360 y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.
8. Limitación de responsabilidad
Fortuna360 no se hace responsable por: (a) incumplimiento del organizador en la entrega de premios; (b) pérdidas derivadas del uso de la plataforma; (c) interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Colombia.